O que é Rapid Framework e como utilizar na criação de personas
O RAPID Framework é uma metodologia criada pela Bain & Company para ajudar as empresas a tomarem decisões mais ágeis e eficazes.
A sigla RAPID significa Recommend, Agree, Perform, Input, Decide (Recomenda, Concorda, Executa, Informa e Decide), que são as etapas que compõem o processo de tomada de decisão.
A tomada de decisão torna-se mais difícil em qualquer organização ao longo do tempo. Quer você seja o proprietário ou apenas trabalhe na alta administração, sem dúvida você despenderá mais esforço no processo de tomada de decisão.
Nesses casos, criar um modelo baseado em RAPID Framework é uma ótima maneira de alocar tarefas em funções de decisão. Isso vale para o marketing e é útil na hora da construção das personas do negócio.
Com o RAPID framework é possível apresentar e acompanhar o grau de persuasão de uma persona na decisão de compra e o seu nível de decisão na empresa.
Continue a leitura e saiba tudo sobre o que é o RAPID Framework.
Benefícios de usar o RAPID Framework
A beleza de usar o RAPID Framework para a tomada de decisões é que ele envolve uma variedade de partes interessadas em decisões críticas.
Em vez de confiar apenas no conselho de administração ou no seu CEO para determinar o próximo curso de ação, qualquer pessoa em qualquer nível pode opinar.
Por isso o uso do RAPID Framework tem sido tão usado no marketing para criação de personas.
Veja mais abaixo.
A estrutura RAPID Framework ajuda você:
- Envolver mais pessoas nas decisões que as impactam diretamente. Essa é uma maneira mais poderosa de liderar do que tomar decisões sem a opinião de sua equipe.
- Aumentar a transparência no processo de tomada de decisão. Se discordar, você sabe com quem falar e como fazer as mudanças.
- Distribuir o poder em uma organização, então nem sempre são os que estão no topo que tomam as decisões.
- Incluir diferentes perspectivas para identificar diferentes oportunidades ou desafios. Quanto mais inclusivo for o seu RAPID, mais perspectivas (e, em última instância, soluções) você terá.
- Capacitar todos na organização para tomar decisões, o que pode ajudá-los a se sentirem mais proprietários de seu trabalho, funções e de toda a organização.
- Criar responsabilidade de decisão para a responsabilidade entre equipes e indivíduos, para que todos sintam como afetam as escolhas da empresa.
Entenda abaixo como funcionam os pontos chaves do modelo de decisões RAPID Framework:
- Recomendar
O indivíduo ou pessoas nesta capacidade fazem uma recomendação ou dão um conjunto de escolhas.
Ele serve como ponto de partida do processo de modelo rápido. Uma sugestão é feita e o restante do processo de tomada de decisão segue.
- Concordar
Este é um grupo de pessoas que devem concordar com a recomendação antes que ela possa se mover em direção ao objetivo.
Eles têm o poder de rejeitar uma decisão ou proposta feita por organizações, devem negociar com o papel sugerido para modificar quaisquer propostas até que sejam do seu agrado.
- Executar
Este trabalho refere-se aos indivíduos que tomarão a decisão. Com base na modelagem rápida, é fundamental que cada escolha seja implementada o mais rápido possível.
Um bom julgamento feito rapidamente é frequentemente preferível a uma decisão fantástica executada lentamente.
- Informa
A função de informação estabelece as bases para a tomada de decisões bem-sucedidas.
Este trabalho é chamado para fornecer fatos concretos, estatísticas e evidências como entrada para uma decisão.
- Decidir
Quando todas as possibilidades são apresentadas, um modelo de decisão deve ser tomado.
Este é o trabalho de tomada de decisão e deve ser preenchido por um único indivíduo.
Essa posição geralmente é ocupada por um alto executivo dentro da empresa.
Antes de continuarmos, queremos esclarecer uma coisa:
Ao aplicar esta ferramenta, muitos profissionais preferem atribuir cada função a uma única pessoa. No entanto, acreditamos que isso às vezes pode ser um erro.
Por que?
Porque Decisões, Análises, Implementações… raramente são feitas por pessoas sozinhas. Muitas vezes, decisões importantes são tomadas por mais de um sócio ou gerente.
As análises geralmente são desenvolvidas por mais de um analista.
É por isso que assumimos que esses papéis podem ser atribuídos a mais de um profissional.
Como criar personas usando a estratégia do RAPID Framework?
No marketing digital, as personas são representações fictícias de um público-alvo ideal para uma empresa ou organização.
Elas são criadas com base em dados demográficos, psicográficos e comportamentais de clientes ou potenciais clientes, a fim de ajudar as empresas a entender melhor suas necessidades, desejos e desafios.
As personas são criadas a partir de pesquisas de mercado, análise de dados e entrevistas com clientes reais ou potenciais.
Elas são geralmente representadas por um perfil detalhado que inclui informações como idade, gênero, ocupação, renda, interesses, comportamentos de compra e problemas que enfrentam.
As personas são uma ferramenta valiosa no marketing digital, pois ajudam as empresas a entender melhor seu público-alvo e a criar conteúdo e estratégias de marketing que atendam às suas necessidades e desejos.
Ao ter uma compreensão clara das personas, as empresas podem criar mensagens de marketing mais eficazes e relevantes, personalizar experiências do usuário, criar campanhas publicitárias mais eficientes e otimizar o desempenho geral do marketing.
Ao aplicar o RAPID Framework na criação das personas, é possível dividir o processo em etapas claras e definir os papéis de cada pessoa envolvida.
Isso permite que a empresa crie personas mais precisas e personalizadas, o que pode aumentar a eficácia das campanhas de marketing e gerar melhores resultados.
Com as personas definidas com precisão, a empresa pode criar campanhas de marketing digital mais eficazes e personalizadas.
Por exemplo, pode-se criar anúncios direcionados a uma determinada faixa etária ou localização geográfica, ou usar linguagem e imagens que ressoem com os interesses e desejos das personas.
Rapid framework e personas aplicados nas ações de marketing digital
O Rapid Framework e as personas podem ser utilizados para auxiliar na criação de um planejamento de estratégias de marketing eficaz, especialmente em mídia patrocinada, SEO, blogpost, socialpost e automação de marketing com fluxos de e-mails.
Vamos explorar como essas ferramentas podem ser aplicadas em cada uma dessas estratégias.
- Mídia Patrocinada
A criação de personas é fundamental para o sucesso de uma campanha de mídia patrocinada, pois ajuda a garantir que os anúncios sejam direcionados para o público-alvo certo.
Com as personas criadas, a equipe pode criar campanhas publicitárias segmentadas com base nas características e comportamentos específicos do público-alvo.
Ao utilizar o Rapid Framework, a equipe pode planejar e executar campanhas publicitárias com mais eficiência e eficácia, garantindo que os objetivos do projeto sejam alcançados.
- SEO
As personas também são importantes na criação de estratégias de SEO eficazes. Ao entender o público-alvo e suas necessidades de pesquisa, é possível criar conteúdo que atenda às suas necessidades e melhore a classificação nos resultados de pesquisa.
O Rapid Framework pode ser usado para ajudar a equipe a identificar as principais palavras-chave e temas que são relevantes para o público-alvo e criar conteúdo otimizado para os mecanismos de busca.
- Blogpost
A criação de personas também é importante na criação de conteúdo para blogs. Ao entender o público-alvo e seus interesses, a equipe pode criar conteúdo que atenda às suas necessidades e aumente o engajamento.
O Rapid Framework pode ser usado para identificar tópicos e temas que são relevantes para o público-alvo, bem como ajudar a equipe a planejar e criar conteúdo de forma mais eficiente.
- Socialpost
As personas também podem ajudar na criação de conteúdo para as redes sociais. Ao entender o público-alvo e suas preferências de conteúdo, a equipe pode criar conteúdo que seja relevante e atraente para eles.
O Rapid Framework pode ser usado para identificar as plataformas de mídia social mais relevantes para o público-alvo e criar conteúdo que atenda às suas necessidades.
- Automação de Marketing com Fluxos de E-mails
As personas também podem ser utilizadas na criação de fluxos de e-mails personalizados para a automação de marketing. Ao entender o público-alvo e seus comportamentos de compra, a equipe pode criar fluxos de e-mails que sejam relevantes e eficazes para eles.
O Rapid Framework pode ser usado para identificar os tipos de e-mails que são mais relevantes para o público-alvo e criar fluxos de e-mails personalizados que atendam às suas necessidades.
Como uma agência de marketing digital pode ajudar empresas na criação de um planejamento eficaz
Com base no texto acima, a Agência Next4 ajuda empresas na criação de um planejamento de marketing digital usando o RAPID Framework para a criação de personas de marketing digital.
A agência aplica o framework em suas atividades, garantindo que o processo de criação de personas seja realizado de maneira clara e estruturada, com a definição de papéis e responsabilidades bem definidos.
Na etapa de execução, a equipe da agência pode criar campanhas personalizadas para cada persona, com base em suas características, interesses e comportamentos, utilizando técnicas de marketing digital como SEO, marketing de conteúdo, redes sociais, e-mail marketing, entre outras.
A Agência Next4 oferece serviços de planejamento de marketing digital, que incluem a criação de personas, bem como a implementação de campanhas personalizadas para cada persona.
Além disso, a agência pode oferecer suporte contínuo para garantir que as personas estejam sempre atualizadas e que as campanhas de marketing estejam gerando os resultados desejados.
Com uma equipe especializada em marketing digital e expertise na aplicação do framework, a agência pode oferecer serviços de qualidade para ajudar as empresas a alcançarem seus objetivos de marketing digital.
Em resumo, a Agência Next4 pode ajudar empresas a criar um planejamento de marketing digital eficaz, utilizando o RAPID Framework para a criação de personas de marketing digital.
Fale com um especialista agora mesmo e entenda mais como podemos te ajudar.
